Pagamenti digitali, mobile banking, API, applicazioni di filiale e terminali self-service richiedono massima disponibilità e continuità operativa. Ogni interruzione può generare impatti finanziari, normativi e reputazionali.

i-Vertix monitora in tempo reale infrastrutture IT complesse, garantendo visibilità su sistemi, applicazioni, interfacce, dispositivi e servizi critici. Le dipendenze tecniche e lo stato operativo vengono analizzati per identificare tempestivamente anomalie e prevenire disservizi.

Allarmi intelligenti, eventi correlati e dashboard chiare riducono in modo significativo l’MTTR e garantiscono la conformità agli SLA. Al posto del firefighting reattivo nasce un’infrastruttura stabile e resiliente – ottimizzata per un settore in cui la disponibilità è mission-critical.

Le esperienze digitali dei clienti determinano la fiducia. Performance del frontend delle app bancarie, transazioni backend, database, API, servizi cloud – tutto incide sulla user journey.

i-Vertix unisce metriche, log ed eventi in una vista di observability completa. Collo di bottiglia, latenze o cali di performance vengono rilevati in anticipo – che sia nel datacenter, in ambienti cloud ibridi o lungo tratte ISP.

Grazie alla correlazione degli eventi basata sul contesto, i team evitano avvisi isolati e ottengono una chiara analisi delle cause. Soprattutto nelle infrastrutture distribuite con filiali, ATM e sedi internazionali, i-Vertix garantisce una trasparenza consolidata e centralizzata.

L’IT bancario è soggetto a requisiti normativi stringenti in termini di sicurezza, protezione dei dati e tracciabilità. Allo stesso tempo, la crescente digitalizzazione amplia la superficie di attacco.

i-Vertix integra monitoraggio di rete, analisi del traffico, stato dell’hardware e metriche di sicurezza in un’unica piattaforma. Anomalie, picchi di traffico e comportamenti anomali di accesso vengono rilevati e correlati automaticamente.

Packet loss, round-trip time e tempi di risposta forniscono ulteriori indicatori di rischi nascosti. Ne risulta un approccio di sicurezza proattivo che supporta i requisiti di compliance e identifica le minacce prima che diventino un incidente.

Molti istituti finanziari utilizzano strumenti IT separati che creano silos operativi e limitano la correlazione degli eventi.

i-Vertix integra network, server, storage, virtualizzazione, traffico, hardware e applicazioni in un’unica piattaforma di monitoring e observability.

I vantaggi:

• Vista centralizzata dell’intera infrastruttura IT
• Correlazione degli eventi tra sistemi diversi
• Analisi rapida delle cause grazie alla visibilità end-to-end
• Rilevamento tempestivo di anomalie e degradamenti di servizio

Pianificazione della capacità, forecasting, analisi della banda e report sulle performance creano basi decisionali a livello management. Il risultato: meno complessità, reazione più rapida, migliore collaborazione – e un’IT bancaria gestita in modo stabile.